小鹏汽车致力于构建以用户为中心的体验、销售、售后综合服务生态，通过小鹏极客中心、极客空间和极客驿站，让更多的人体验到智能汽车。

品牌体验:

更多人性化的汽车革新，更多创新性的科技体验，更多贴心的专属服务，体验改变，更见证改变的发生。

交流空间:

专属顾问，解答你的疑问，更倾听你的新想法，以一次交流开始，碰撞灵感。

都市试驾:

不仅展现最新车型，更提供专业陪伴试驾服务，只要你有兴趣，都可以在体验店免费预约试驾，精彩都市线路，开启难忘的智能之旅。

现因发展需求诚聘以下人才：

招聘岗位：产品专员

招聘人数：5人

岗位职责：

1、主动邀约客户到店，激发客户对品牌及产品的认识，提供竞品对比信息

2、建立良好的客户关系，并通过提供极致的客户体验提高客户对品牌及产品认可度

3、引领客户试驾，专业讲解产品亮点，解答客户疑虑，确保极致的试驾体验

4、为客户提供热情服务，向客户传递品牌价值、展示产品，保证最佳的客户体验

任职要求：

1、大专及以上学历，形象气质佳，渴望成功，热爱销售工作；

2、汽车行业销售或零售行业相关销售经验优先；

3、较强的亲和力和服务意识，出色的沟通和客户服务能力；

4、结果导向，较强抗压能力及快速学习能力，能接受排班制工作；

5、拥有良好的团队意识，成为可靠的团队成员；

6、持有驾照且无不良行驶记录；

待 遇：面议

招聘岗位：销售主管

招聘人数：2人

岗位职责：

1、负责小组销售管理，个人及小组业绩达成第一责任人;

2、负责小组成员的日常管理、带教，培养优秀产品专员团队；

3、通过客户试驾体验、产品展示及推广驱动业务发展，提升销售业绩；

4、建立良好的客户关系，为客户提供极致的服务和方案，促成业绩达成；

5、协助团队解决客户疑虑，提高客户满意度；

6、优化工作流程，提高工作绩效，保证团队高效运转；

7、协助店长运营管理及开展相关市场活动。

任职要求：

1、大专及以上学历，3 年及以上销售经验；

2、热爱新零售行业，具备零售行业、汽车行业以及大客户销售经验，业绩良好；

3、较强的进取心和自驱力，强烈的成就导向，能自我激励及激励团队；

4、较强的过程管理及数据分析能力，能依托数据改进团队日常工作行为和方向；

5、较强的沟通谈判能力，与内部、跨部门团队及客户有效沟通；

6、2 年以上驾龄且无不良行驶记录；

7、对小鹏汽车品牌/产品/文化高度认同

待 遇：面议

招聘岗位：交付主管

招聘人数：1人

岗位职责：

1、确保交付业务高质量完成，具备跨部门管理能力，与销售、售后、物流、税务、财务金融保险部门紧密配合，优化流程

2、负责统筹管理门店交付任务达成、分配交付单、客户满意、交付服务、团队管理等交付相关业务。

3、负责门店车辆资源管理、车辆品质管理、上牌服务管理，对内统筹交付保障业务，对外协调交付、售后

4、管理跟处理交付现场顾客客诉升级、确保现场顾客升级客诉可以得到妥善解决

5、完成管理层及大区指定的其他工作

任职要求：

1、2 年以上汽车交付/售前相关工作经验或零售客户服务工作经验，服务意识强，具备一定的团队管理能力及流程创新能力

2、具备独立处理客诉及人员培训的能力，丰富的顾客服务经验，有着较强的顾客服务意识

3、具有较强的书写及沟通能力，熟练使用及操作日常工作管理系统

待 遇：面议

招聘岗位：交付专员

招聘人数：1人

岗位职责：

1、合同订单管理第一责任人，对每张订单的交付结果负责

2、保质保量完成车辆交付，对从销售订单到车辆交付完成接待的客户体验负责

3、日常客户关系维护，通过车辆生产进度，物流时效等对客户提车时间做到合理预期

任职要求：

1、1 年以上客户服务、销售跟进经验，有新能源汽车交付经验更佳

2、主动进取，目标导向，有上进心

3、具备不少 1 年的多任务处理经历，有客户服务意识

4、具备良好的沟通表达能力，有多业务部门沟通协调经历

5、具备驾照优先，必要时能兼岗交付保障业务

待 遇：面议

招聘岗位：电话销售专员

招聘人数：2人

岗位职责：

1、负责汽车之家、易车、懂车帝垂直网站的维护；

2、通过电话咨询为客户提供专业服务并邀约到店洽谈；

3、对于咨询客户进行详细讲解；

4、日常对意向客户进行电话回访、线上跟踪，解决咨询问题；

5、对客户咨询的问题给予耐心解答，提高客户满意度；

6、参与市场部门的市场活动。

职位要求：

1、口齿清晰，普通话标准，沟通表达能力佳

2、声音甜美，普通话标准 

3、有一定的服务意识；

4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

待 遇：面议

招聘岗位：主播兼新媒体运营

招聘人数：1人

岗位职责：

1、负责利用直播、短视频等营销方式，在抖音、视频号及小红书等线上平台进行线索开拓

2、引导用户进行直接留资，或进行私信、评论等互动形式进行在线咨询，促进到店及转化

任职要求：

1、大专及以上学历优先，有 2-3 年短视频、直播运营经验，有汽车行业相关经验优先；

2、 形象好、气质佳，口才好

3、直播运营清晰车型展示、车型讲解、直播间互动、评论维护等流程；

4、短视频运营有脚本创作、拍摄 、配乐、动效、剪辑成片等相关经验或者能力；

5、对小鹏汽车品牌/产品/文化高度认同

待 遇：面议

学校网址：http://www.gzwtqx.cn/

学校就业办电话：020—39141326 

联系电话：游老师 020—39141326  wechat：gzwt123456

备注：此招聘信息仅针对万通汽车教育学子，请有意向的同学准备好个人简历到广州万通汽车学校就业办报名登记。学校就业办将统一安排用人单位与学生面试。